“坐在奔馳車上哭”?凱能科技對此惡象SAY NO堅持客戶權(quán)益至上
近日,陜西西安一女車主花66萬買了一輛奔馳新車,但是車還沒開出4S店門就發(fā)現(xiàn)發(fā)動機漏油。此后車未開出過店門,經(jīng)多次協(xié)商,奔馳店的解決方案從退款、換車變成免費換發(fā)動機,女車主不接受坐在店內(nèi)的車頂上要說法,有理有據(jù)思路清晰的維權(quán)抖音視頻瘋傳網(wǎng)絡(luò),一時間全網(wǎng)熱議,讓奔馳中國陷入輿論漩渦。從顧客的角度來說“失態(tài)”式維權(quán),是無奈之舉,要是能好好說話,誰又愿意臉面盡失,把一個受過高等教育的人生生變成“潑婦”呢?維權(quán),不該這么難!凱能科技對此惡象SAY NO堅持客戶權(quán)益至上。

凱能科技執(zhí)行嚴(yán)苛的出廠前產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,也歡迎客戶和指定第三方出貨前檢驗。24小時全方位線上和服務(wù)熱線售后服務(wù),收到客戶的售后反饋第一時間反饋給售后服務(wù)部門,確保當(dāng)天完成鍋爐、換熱器等產(chǎn)品的問題答疑;電話無法解決的問題,在兩天內(nèi)凱能科技安排售后人員直接對接或者去往項目現(xiàn)場進行指導(dǎo)調(diào)試;對于質(zhì)保期間承諾的服務(wù),堅決執(zhí)行。
過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和貼心的售后服務(wù),是凱能科技對所有合作客戶的鄭重承諾!
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